В истории видеоигр нет издателя, который подвергался бы большей или более резкой критике, чем Electronic Arts, сегодня более известная как EA. От того, что они годами подряд признавались худшей компанией в Америке, до шума, который они создают всякий раз, когда выключают серверы, и до игр многолетней давности, у них была цель на спине с тех пор, как геймеры могли организовываться на онлайн-форумах. и разбудить какой-то сброд. Независимо от того, заслужена ли направленная против них язва или она перешла черту (угрозы смертью просто глупы), издатель уже давно находится под пристальным вниманием. Не соглашаясь с чрезмерной тактикой, которую некоторые используют для жалоб на издательского гиганта, похоже, что многие, если не большинство, люди согласны с тем, что EA заслуживает серьезной критики за свою антипотребительскую и ориентированную на прибыль практику на протяжении многих лет.

Когда несколько лет назад они запустили EA Access, в глазах многих это было немного необычно

 EA Access, если вы не знаете, — это игровой сервис по подписке, который дает своим пользователям несколько привилегий при условии, что они покупают разумную плату за услугу в размере 5 долларов в месяц. Благодаря этому игроки получают неограниченный доступ к любым играм в своем хранилище, то есть ко многим играм, которые они выпустили примерно девять месяцев назад или больше. В хранилище даже есть несколько игр с обратной совместимостью. Сама по себе библиотека просто фантастическая, особенно для тех, кто все равно собирается подождать с покупкой полноценных игр AAA. Кроме того, подписчики получают 10% скидку на все цифровые продажи игр или внутриигрового контента EA, но это третий атрибут сервиса, который в последнее время вызывает проблемы издателей, несмотря на то, что он задуман как еще одно замечательное преимущество.

EA Access — редкая любимая практика издателя

Благодаря EA Access пользователи также получают предварительные пробные версии большинства предстоящих выпусков за несколько дней до их появления в магазинах. Программа, обычно предусматривающая десять часов на каждую игру, позволяет подписчикам с головой погрузиться в предстоящие игры EA раньше всех остальных. Это все равно, что получить собственную демоверсию игр EA на выходные или на несколько дней раньше других, с включенным многопользовательским режимом и даже достижениями. Разумеется, эта функция предназначена для продажи игрокам многих игр, представленных в системе. Мы должны были почувствовать соблазн купить их после нескольких часов игрового процесса и, надеюсь, погрузиться в этот опыт, но в 2017 году это имело прямо противоположный эффект. На прошлой неделе весь игровой мир пылал пламенными мнениями по поводу фиаско Star Wars Battlefront II

Те, кто играл в пробную версию EA Access «Играй первым», были быстро разочарованы в прошлые выходные, когда стало очевидно, что онлайн-дизайн игры был намеренно искажен, чтобы микротранзакции казались почти обязательными. Игровой сайт «Звездных войн» SWTORStrategies.com подсчитал, что игрокам потребуется 2100 долларов или, если вы против того, чтобы тратить на игру хотя бы копейку сверх ее розничной цены, 4528 часов многопользовательской игры, чтобы разблокировать все в игре.

Это был главный заголовок всей недели, и это правильно, но он указывает на несколько других проблем, связанных с игрой. Его внимание уделяется ящикам с добычей с оплатой за победу и внутриигровой валютой, кристаллами или ценами героев и злодеев, для полной разблокировки которых потребуется несколько сотен часов. Кроме того, есть очевидные маневры сюжетного режима, которые кажутся игрокам дразнящими, когда они заканчивают историю и переходят в многопользовательский режим, чтобы они захотели преследовать героев либо сотнями часов, либо, что более радостно для EA, большим количеством денег.

С тех пор EA запустила самую строгую кампанию по предотвращению ущерба, которую я когда-либо видел в видеоиграх. Мне бы хотелось знать, был ли когда-нибудь еще кто-нибудь в более отчаянном положении. Они снизили стоимость героев на целых 75% . Они также зашли так далеко, что отключили все микротранзакции в игре. Эти маневры не могут полностью смыть зловоние первоначального замысла игры; В подготовленном заявлении DICE заверила, что микротранзакции вернутся, когда они реорганизуют игру некоторыми важными способами. Нет сомнений в том, что Disney оказывает давление на EA, чтобы они уладили этот вопрос. Здесь, в Штатах, новостные сети подхватили эту историю и расценили ее как потенциальную проблему азартных игр. Дом, который построил Микки Маус, не собирался стоять в стороне и позволять EA запятнать имя «Звездных войн» всего через несколько лет после массовой покупки интеллектуальной собственности Disney.

Без EA Access многим игрокам не надоел бы игровой контент, пока они уже не заплатили бы за него

Для EA, даже если они снова обретут благосклонность к геймерам, Диснею или к обоим, эта проблема со «Звездными войнами» на самом деле была нанесенной самой себе раной. Без пробной версии «Играй первым», которую получили пользователи EA Access, подобная реакция, вероятно, произошла бы, но только после того, как были сделаны покупки и выполнены предварительные заказы. Компания получила так много отмен предварительных заказов через Интернет, что их кнопка «Отменить предварительный заказ» была на короткое время удалена с их сайта, и этот пример не учитывает многих других, кто наверняка отменил заказ у Microsoft или других розничных продавцов. Причиной этого стал EA Access. На самом деле хорошо, что нам, потребителям, дали это испытание, чтобы убедиться в этом, пока не стало слишком поздно, но «хорошо для потребителей» обычно не является синонимом EA.

Хуже всего то, что это происходит не в первый раз

Ранее в этом году подписчики смогли сыграть в пробную версию Access долгожданной Mass Effect: Andromeda . В этом случае последствия были немного иными, но в конечном итоге они были схожими по уровню разочарования фанатов. «Андромеда» в сердцах многих — это оболочка прежней личности франшизы. Это было бы верно в день запуска, и это верно сегодня, так что удаление пробной версии EA Access не решило бы долгосрочные проблемы для этой игры, как и в случае со «Звездными войнами» . Однако это позволило бы держать игроков и потенциальных покупателей в неведении, что на самом деле является идеальным сценарием, если вы хотите заработать деньги на предварительных заказах.

Поскольку фурор вокруг Battlefront II был неослабевающим, мало кто, возможно, слышал, что на этой неделе на EA Access вышли еще две игры с аналогичными катастрофами. Need for Speed ​​Payback вышла несколько дней назад и получила отзывы от средних до плохих, но геймеры, попробовавшие пробную версию Access, на прошлой неделе узнали, насколько уродливой стала серия в этом году. Конечно, Payback с персонажами, которые кажутся написанными детьми, непоследовательной моделью вождения и множеством внутриигровых покупок, заставляющих игроков выбирать короткие пути, представляет собой оболочку самого себя. Серия Need for Speed ​​уже давно является одной из захватывающих взлетов и разочаровывающих падений, но игра этого года кажется особенно плохой. Сколько фанатов гонок отменили предварительные заказы после того, как испытали это разочарование? Мы никогда этого не узнаем, но EA наверняка знает, и глупо ожидать, что они отнесутся к этому спокойно.

Также на прошлой неделе вышел порт The Sims 4.для консолей, наконец, для фанатов серии. К несчастью для этих фанатов, это странно похоже на настоящий порт 1:1, возможно, вообще без изменений. Эти изменения больше всего необходимы в пользовательском интерфейсе игры и системе управления, которая, похоже, по-прежнему построена на использовании мыши и клавиатуры. Проще говоря, это разочаровывает и почти полностью сломано. Этот порт нужно было переделать для консолей. При запуске этого не было. Может быть, так и будет в будущем, а пока мы с партнером даже в числе тех, кто изменил свое мнение об этой игре. Она была в восторге от появления в ее жизни новых Sims , поскольку мы не играем в игры на ПК, но когда несколько ночей назад мы сели за пробную версию EA Access, мы были ошеломлены.

Mass Effect: Андромеда ПибиКонечно, на этой неделе EA Access не впервые испортила грандиозный запуск.

Без EA Access мы, возможно, не были бы мудрее. Я не читаю много отзывов, а она читает еще меньше. Возможно, мы никогда не сталкивались с проблемами игры, пока не купили ее, не развернули пластик или не завершили загрузку, а затем не узнали о ее почти критическом состоянии. К счастью, у нас есть EA Access, и, как многие люди обнаружили в этом году, пробные версии «Играй первым» сэкономили нам деньги, показав нам, что наше волнение по поводу определенных игр EA больше не оправдано. Это действительно фантастический инструмент для потребителей, и именно поэтому он может скоро исчезнуть.

Будет ли EA продолжать позволять подписчикам узнавать о проблемах с их играми раньше, чем они отдадут свои деньги? Я не понимаю, как это сделать. Они и раньше подвергались ударам со стороны игрового сообщества, почти непрерывно в течение последнего десятилетия, а затем и некоторых, но эта критика всегда исходила после точки продажи. Если их любимая программа подписки настолько удобна для потребителей, что становится недружелюбной для издателей, ожидайте, что что-то изменится. Возможно, EA изменит пробные периоды, чтобы они начинались в день выпуска каждой игры. Возможно, от них вообще откажутся. Я не могу рассматривать Access как программу, отложенную на полку, поскольку считаю, что это актив для компании в целом. Конечно, отказ от судебных разбирательств – это лишь полумера.

Сможет ли EA продолжать использовать эти пиар-хиты посредством EA Access? Они, конечно, и раньше поглощали большую часть критики, и их было много. Но какими бы разнообразными ни были проблемы их недавних игр, все они имеют один общий знаменатель: они были раскрыты еще до запуска. Если это оказывает какое-либо измеримое влияние на прибыль EA, я ожидаю, что они исправят это для себя, даже в ущерб потребителям. Они по-прежнему будут иметь дело с последствиями запуска плохих игр всякий раз, когда они не запускают хорошие, но, по их мнению, если мы обнаружим, что в их играх есть серьезные проблемы, они, вероятно, предпочтут, чтобы мы сначала заплатили им.