Выбор дилера в автосалоне
Есть много решений, которые будут приняты, когда придёт время, чтобы купить свой следующий автомобиль или грузовик. Вам нужно будет определить дилера и какой вы хотите автомобиль, какие варианты вам нужны и сколько вы можете себе позволить. Вы также должны выяснить, где вы собираетесь купить эту машину, а это значит, выбрать дилерский центр. Хороший дилер может сделать разницу между удовлетворительным опытом и утомительным процессом с большим количеством времени, потраченного на колебания цены. Это стресс, и последнее, что вы хотите от дилера, это чувствовать себя комфортно из-за дилерского центра, его процессов и людей, отвечающих за завершение транзакции.
JD Power и DealerRater недавно опубликовали исследование, в котором предлагается, чтобы оптимальное время, которое клиент хочет провести в стенах дилерского центра, составляло около двух часов, с момента, когда он прошёл через дверь, до того, как ключи оказались в кармане, и они водут свою новую машину домой. Эти советы помогут вам выбрать дилерский центр, с которым вам удобно вести бизнес, когда вы покупаете автомобиль и когда наступит время обслуживания в будущем.
Читайте отзывы о дилерах
Обзоры дилерство предложения онлайн - критическая часть маркетинга представительства сегодня. Согласно одному исследованию в Search Engine Land, 88 процентов потребителей доверяют онлайн-обзорам так же, как и личным рекомендациям. Интернет позволяет провести углубленное исследование дилерского центра, прежде чем вы решите пройти через двери выставочного зала.
Тем не менее, будьте осторожны, пересекая дилерский центр из вашего списка из-за одного или двух плохих отзывов. У большинства из нас есть любимые предприятия, будь то водопроводчики, магазины одежды или рестораны. У большинства из нас также был опыт рекомендации бизнеса только для того, чтобы кто-то ещё сказал, что у них там ужасный опыт, и он никогда не даст им никакого бизнеса.
То, что вы ищете, это общий тон отзывов.
Если большинство из них положительные, то это хороший знак. Обратное означает, что вы должны подумать дважды. Также ищите дилерство предложения. Если кажется, что все жалуются на одно и то же, то это, вероятно, проблема.
Не просто посмотрите на звёздный рейтинг.
Прочитайте полные обзоры. Иногда люди дают ужасные отзывы по самым странным причинам. Если торговый автомат был вне их любимой закуски, другой дилер был груб с ними, или они уронили свой смартфон и сломал экран, тогда это был плохой день, но это не причины избегать дилерского центра.
Google и Yelp предлагают обзоры дилерских центров в целом, но такие сайты, как DealerRater, также предлагают обзоры отдельных дилеров, которые дают гораздо более полную картину того, каким может быть опыт продаж и обслуживания для вас.
Проконсультируйтесь с друзьями и коллегами и узнайте, какой опыт они получили в местных дилерских центрах. Иногда у них даже есть имя конкретного продавца, который был особенно хорош.
Нет гарантии, что у вас будет отличный опыт только потому, что это сделал ваш друг, но это улучшает ваши шансы уйти счастливым.