Особенности абонентского обслуживания компьютерной техники

Сегодня абсолютно во всех компаниях активно пользуются компьютерной техникой и вспомогательными устройствами (принтерами, ксероксами, сканерами и так далее). Вся она, разумеется, нуждается в регулярном и своевременном обслуживании. Самостоятельно сотрудникам офиса осуществлять это затруднительно: подобная работа не входит в их обязанности, да и знать все технические нюансы они не могут. А вот стоимость обслуживания компьютеров http://zscomp.ru/service/it_outsourcing/premium/ по абонентскому договору со сторонними организациями сравнительно невелика. Поэтому многие фирмы и пользуются их услугами.

Что включает в себя абонентское компьютерное обслуживание?

  • Поддержание ПК и оргтехники в рабочем состоянии в любое время суток, независимо от нагрузки на электронику.
  • Установка серверов, а также последующее их обслуживание и оптимизация настроек под нужны и требования конкретного предприятия, офиса.
  • Установка не только общего программного обеспечения (текстовых редакторов, драйверов и так далее), но и узкоспециализированного, а также его настройка (речь может идти, например, о распространенных программах вроде "1С").
  • Настройка сетевого соединения (в том числе и локального), а также устранение неполадок, связанных с ним.
  • Установка и подбор оптимального варианта антивирусных программ (и платных, и бесплатных).
  • Отладка беспроводных сетей Wi-Fi с гарантированной пропускной способностью, необходимой заказчику.

Следует отметить, что приведенный выше перечень не является исчерпывающим. Стоимость абонентского компьютерного обслуживания зависит в первую очередь от вида конкретных услуг, указанных в договоре, а также от регулярности их предоставления.