Итак, ваш друг Google нашел как минимум десять компаний, занимающихся чартерными яхтами
Все они имеют хорошие веб-сайты и, кажется, представляют похожие яхты. Вы никогда не делали этого раньше. Так как же узнать, кто заслуживает уважения? Как вы решаете, у кого бронировать номер? Работая в бизнесе более 30 лет, мы знаем, что существует множество отличных компаний, занимающихся чартерными яхтами. Даже если вы не бронируете проживание в Ocean Getaways, мы гарантируем, что вы забронируете номер в надежной компании, которая обеспечит вам 100% удовлетворение.
Вот некоторая информация и советы, которые помогут вам в этом процессе.
Закажите у независимого брокера по чартеру яхт:
Независимый брокер по чартеру яхт — это профессионал, который поможет вам найти подходящую яхту, команду и место назначения для вашего лучшего отпуска. У них нет никаких связей, личной заинтересованности или стимула бронировать какую-либо конкретную яхту. Они знают, что такое аренда яхты петербург. Они защищают ваши средства. Бронирование напрямую у владельца яхты — рискованное дело: у вас нет возможности убедиться, что вы получите именно то, что он представляет в Интернете. Узнайте больше о том, почему вам следует заказывать услуги у брокера.
Все авторитетные брокеры представляют одни и те же яхты по одной и той же цене: гонорар чартерного брокера платит владелец яхты. В сфере чартера яхт действуют опубликованные тарифы, одинаковые для всех брокеров. Если сделка на яхте заключена у одного брокера, она доступна всем брокерам. Это означает, что вы покупаете не ради цены, а ради сервиса . Тем не менее, бывают случаи, когда вы можете сделать предложение о покупке яхты — возможно, это бронирование в последнюю минуту или долгосрочный чартер. Брокер может сообщить вам о готовности владельца принять предложение и представить его от вашего имени. Помните, что это нетипично для яхт, особенно в умеренном ценовом диапазоне.
Как много они знают о яхтах, командах и пунктах назначения?
Были ли они на яхтах, которые рекомендуют вам? Они знают команду? Они должны быть в состоянии предложить вам подробную информацию о экипажах – не только об их биографии, но и о личностях – о том, с кем им нравится быть в чартере. Отправлялись ли они в те места, которые рекомендуют вам? Многие чартерные брокеры являются заядлыми яхтсменами и, возможно, сами были бывшими членами экипажа, что дает им неоценимую информацию о том, что важно для «необычного» чартера яхт.
Спросите своего брокера, что они делают, чтобы быть в курсе событий о яхтах и командах?
Все авторитетные брокеры посещают ежегодные выставки чартерных яхт, проводимые по всему миру – Виргинские острова, Антигуа, Генуя, Греция, Турция и Ньюпорт, Род-Айленд. Спросите их, какие шоу они посетили и когда. Что еще они делают, чтобы оставаться в курсе событий? Например, в Ocean Getaways мы специализируемся на групповых чартерах яхт и плывем вместе с этими группами, чтобы узнать экипажи из первых рук. Будучи во Флориде с Ft. Лодердейл как центр суперяхт, у нас есть множество возможностей каждый месяц просматривать новые чартерные яхты и экипажи. Мы являемся членами (и лидерами) ассоциаций брокеров чартерных яхт, где делимся информацией с коллегами, сравнивая записи и отзывы клиентов.
Насколько они доступны? Давайте посмотрим правде в глаза
Иногда в обычное рабочее время даже думать об отпуске нельзя. Готовы ли они поговорить с вами или написать по электронной почте в выходные или в 9:00 вечера? Насколько они отзывчивы? Как быстро они отвечают на ваши электронные письма? Известные нам брокеры относятся к работе круглосуточно, 7 дней в неделю, а не с 9 до 5.
Насколько хорошо они вас слушают? Это индивидуальный отдых, в котором все сделано с учетом ваших пожеланий. Опытный брокер по чартеру яхт задаст вам вопросы, о которых вы даже не задумывались. И они познакомят ваше внимание с особенностями яхты. Например, на некоторых катамаранах к койкам есть ступеньки, поэтому гостям придется проявлять гибкость. На моторной яхте может быть крутая и узкая лестница на нижнюю палубу, что может быть затруднительно для людей с избыточным весом. Дьявол кроется в деталях!
Как они обращаются с вашими средствами? Соблюдают ли они законность? Есть ли у них отдельный целевой депозитный счет для обработки средств клиентов? Используют ли они стандартные отраслевые контракты? Когда средства выплачиваются владельцам яхт и кто в это время хранит эти средства? Законность фрахтования, особенно в Средиземноморье, может быть сложной и требует наличия знающего брокера, который знает, как ориентироваться в налоговой системе.
Проверьте рекомендации: попросите отзывы, поговорите с некоторыми из их клиентов и проверьте, являются ли они членами авторитетных ассоциаций чартерных брокеров – CYBA, MYBA и AYCA.
Что ещё они делают, кроме того, что бронируют для вас яхту? Будут ли они осуществлять наземный трансфер? Рекомендуете отели? Помочь вам со страховкой? Устроить день в спа? Помочь вам доставить специальные вина? Отличный брокер делает больше, чем просто бронирует яхту.
С ними приятно и весело работать? Это отпуск, и его планирование должно быть веселым и беззаботным. Вы должны чувствовать себя комфортно, задавая 101 вопрос и делая особые просьбы.
Независимо от того, у кого вы бронируете номер, для нас важно ваше удовлетворение. Вот почему Ocean Getaways заняла лидирующую роль в индустрии чартера яхт. Наш президент, Триш Кронан, является одним из основателей и бывшим президентом CYBA – Международной ассоциации брокеров чартерных яхт. Она активно участвовала в разработке онлайн-курса обучения для новых чартерных брокеров и написала множество статей по вопросам чартерной индустрии.
