Настольные телефоны являются основой связи для любого бизнеса
По мере того, как меняются технологии, меняются и способы нашего общения, а IP-телефоны развиваются и адаптируются к потребностям современного бизнеса. Предприятия всех размеров ищут долговечную и надежную систему, включающую интеграцию сторонних производителей , гибридные аналоговые и VoIP-решения, голосовую связь, видео Wi-Fi, виртуальные телефонные системы и многое другое. Выбор подходящего VoIP-телефона для любого бизнеса может показаться сложной задачей при таком большом количестве вариантов на рынке. Это во многом будет зависеть от ответов на самые разные вопросы и обстоятельства. В этом сообщении блога мы рассмотрим некоторые основные факторы, которые стоит учитывать при выборе подходящих IP-телефонов для вашего клиента/бизнеса.
База пользователей . Прежде всего, когда дело доходит до выбора подходящего VoIP-телефона, вам необходимо знать, как работает бизнес, кто является конечными пользователями, как пользователи распределяются по требованиям к телефонии, масштаб телефонного решения, сколько ежедневно звонит руководителям бизнеса и, конечно же, бюджету. Задание этих вопросов сыграет большую роль в выяснении потребностей бизнеса с точки зрения типа телефона, который им может понадобиться. Вероятно, будут случаи, когда весь бизнес сможет использовать одну модель телефона. В более сложных развертываниях может потребоваться другая модель в зависимости от отделов или даже роли отдельного пользователя в компании.
Бюджет
Наличие правильных коммуникационных инструментов в бизнесе играет большую роль в производительности. Выделение денег на эти инструменты должно сыграть важную роль, когда дело доходит до выбора правильного IP-телефона uc921u. Инвестиции в обновленную и надежную систему IP-телефонии могут предотвратить потерю времени и денег, связанных с устаревшими системами. Как только бюджет будет определен, это поможет гарантировать, что вы сможете получить то, что вам нужно, не тратя перерасход на расширенные функции, которые могут не понадобиться вашему бизнесу. Более ограниченный бюджет также не означает менее эффективное решение для IP-телефонии. Даже самые необходимые IP-телефоны могут быть оснащены функциями, линиями и возможностями, необходимыми бизнесу для поддержания продуктивности.
Функции телефона
Требования к IP-телефону могут основываться на внешних и внутренних коммуникациях предприятия, это будет определять, какие функции могут потребоваться IP-телефонам. Внешние коммуникации могут влиять на необходимые функции, влияющие на объем вызовов, учетные записи SIP, линии, сложность вызовов, расширения и многое другое. Организациям с высоким уровнем внутренней связи могут потребоваться устройства, которые включают BLF (поля индикатора занятости), SD (быстрый набор), дополнительные MPK (многоцелевые клавиши), совместимость с гарнитурой и многое другое. IP-телефоны состоят из множества моделей с различными расширенными функциями в зависимости от потребностей бизнеса и его пользователей.
Интеграция
Требуется ли интеграция IP-телефонов развертывания с другими системами связи, такими как дверной доступ, пейджинговая связь по внутренней связи, камеры видеонаблюдения и т. д.? То, как коммуникационные устройства работают вместе, может быть основным фактором успеха некоторых решений. Решение для унифицированных коммуникаций — это способ создать технологическую инфраструктуру, которая сделает ваш бизнес более эффективным, продуктивным и совместным. Приобретение оборудования у одного производителя может гарантировать бесперебойную совместную работу всех систем связи. Кроме того, выбор бренда, который обеспечивает возможность управления устройствами либо через графический интерфейс, либо через центральную или размещенную IP-АТС, либо даже с облачной платформы предоставления и управления, создает гибкую и масштабируемую систему. Это позволяет установщику или ИТ-команде унифицировать устройства предприятия, выполняя обновления встроенного ПО и мониторинг устройств с одной платформы или места.
Соединение Ethernet или Wi-Fi
По мере развития технологий, которые мы используем на рабочем месте, растет и способность IP-телефона адаптироваться к различным сетевым структурам. BYOD (принеси свое собственное устройство) и открытые офисы привели к более широкому распространению Wi-Fi в качестве средства подключения к Интернету, а IP-телефоны адаптировались к развертыванию Wi-Fi. Традиционные IP-телефоны с подключением к Ethernet — отличный выбор для более традиционных офисов, и большинство IP-телефонов поддерживают соединения PoE, которые позволяют подавать питание на IP-телефон через порт Ethernet. Однако для более современных ИТ-инфраструктур, которые предпочитают отказаться от всех дополнительных кабелей Ethernet в пользу решения Wi-Fi, настольные телефоны Wi-Fi могут быть лучшим выбором.
Мобильность
Голосовые сети Wi-Fi позволяют предприятиям создавать беспроводные офисы, обеспечивающие беспрецедентную мобильность и одновременно оптимизирующие установку, управление и текущее обслуживание. Помимо стандартного настольного IP-телефона, существуют варианты IP-телефонов с поддержкой голосовой связи через Wi-Fi, которые удовлетворяют потребностям сотрудников, находящихся в пути; например, работники розничной торговли и ресторанов, обслуживающий и логистический персонал, преподаватели факультетов и многие другие. Большинству предприятий требуются и уже имеются мощные сети Wi-Fi, и эти сети предназначены для покрытия каждого уголка объекта. Вместо того, чтобы строить и поддерживать бесконечный лабиринт кабелей Ethernet, голосовая связь по Wi-Fi может обеспечить беспроводной доступ к голосовым и видеосетям через беспроводные IP-телефоны Wi-Fi. Эти устройства позволяют пользователям, которые находятся в пути, оставаться на связи со своими устройствами в течение всей своей повседневной жизни.
Совместимость с программными телефонами
В эпоху удаленной работы многим сотрудникам необходим прямой доступ к своим внутренним номерам для деловых звонков. Вместо того, чтобы предоставлять сотрудникам собственный телефон дома, они могут искать совместимость с программным телефоном или облачную систему, к которой можно получить доступ с ноутбука, компьютера или мобильного телефона человека.
Выбирая подходящий VoIP-телефон для вашего бизнеса, при начале исследования примите во внимание факторы, перечисленные выше. Эти важные вопросы помогут вам создать идеальное решение IP-телефонии для вашего бизнеса или клиентов. IP-телефоны Grandstream обладают широким спектром расширенных функций, отвечающих потребностям любого типа работников.
Ознакомьтесь с IP-телефонами операторского класса Grandstream, предназначенными для массового использования. Эта серия IP-телефонов нового поколения отличается элегантным новым дизайном, обновленным пользовательским интерфейсом, унифицированной прошивкой и мощными функциями. Для предоставления облачных услуг и централизованного управления эта серия поддерживается системой управления устройствами Grandstream , которая обеспечивает централизованый интерфейс для настройки, предоставления, управления или мониторинга развертываний конечных точек Grandstream. Серия GRP, разработанная для предприятий, поставщиков услуг или других рынков с большим объемом продаж, предлагает мощную, простую в использовании и развертывании голосовую платформу с функциями нового поколения.